Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana 7c77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda setiap masa.
Enam prinsip teras yang memandu cara kami menguruskan data peribadi setiap ahli dengan telus, selamat dan bertanggungjawab
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan protokol keselamatan TLS 1.3. Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format cincangan yang tidak boleh dinyahsulitkan oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan 7c77.
7c77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform yang telah dinyatakan dengan jelas.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan pengurusan data anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui pasukan sokongan 7c77 yang bersedia 24/7.
Data peribadi ahli Malaysia disimpan di pusat data yang terletak dalam zon selamat dan diaudit secara berkala. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia yang memastikan data anda tidak dipindahkan merentasi sempadan tanpa persetujuan anda atau perlindungan yang mencukupi.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 7c77 akan memberikan notis segera dalam masa 72 jam kepada pihak berkuasa yang berkaitan dan memaklumkan ahli yang terjejas melalui e-mel berdaftar mereka tanpa sebarang kelewatan yang tidak perlu.
Infrastruktur keselamatan data 7c77 menjalani audit dalaman dan luaran secara berkala oleh badan pengesahan bebas. Setiap kelemahan yang dikesan akan ditangani secara proaktif untuk memastikan standard perlindungan data kami sentiasa berada di tahap tertinggi.
Dokumen ini menerangkan secara lengkap dan telus amalan privasi 7c77. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan di sini. Sila baca keseluruhan dasar ini dengan teliti — ia ditulis dalam Bahasa Malaysia yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang rumit.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh 7c77 ("kami", "platform" atau "7c77") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web 7c77, aplikasi mudah alih kami serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data peribadi yang kami kumpul, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami melindunginya dan hak yang anda miliki sebagai pemilik data.
7c77 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan mematuhi prinsip-prinsip pemprosesan data yang adil, sah dan telus. Dasar ini juga mencerminkan amalan terbaik antarabangsa dalam pengurusan data peribadi.
Dasar Privasi ini ditulis khusus untuk pengguna Malaysia dan menggunakan Bahasa Malaysia sebagai bahasa utama. Sebarang percanggahan antara versi dalam bahasa lain dengan versi Bahasa Malaysia ini, versi Bahasa Malaysia adalah yang diguna pakai.
7c77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform, tidak lebih. Setiap keping maklumat yang anda berikan kepada kami digunakan secara bertanggungjawab dan dengan tujuan yang jelas — bukan sekadar dikumpul dan dibiarkan tanpa sebab.
Kami mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan kadangkala daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit/pengeluaran | Proses pembayaran, KYC lanjutan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, ID peranti | Automatik semasa penggunaan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa sesi, permainan kegemaran | Automatik semasa bermain |
| Data Komunikasi | Surat-menyurat sokongan, maklum balas, aduan | Live chat, e-mel, tiket sokongan |
Data sensitif: 7c77 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Satu-satunya maklumat yang boleh dianggap sensitif ialah maklumat kewangan anda, yang kami lindungi dengan penyulitan kelas tertinggi.
Data kanak-kanak: Platform 7c77 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul dengan sengaja sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati data sedemikian telah dikumpul secara tidak sengaja, ia akan dipadam serta-merta.
7c77 menggunakan data peribadi anda secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
7c77 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang sah, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga tertentu di bawah syarat yang ketat:
Penyedia Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami menjalankan operasi platform termasuk pembekal gateway pembayaran (DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost), penyedia perisian permainan dan pembekal perkhidmatan awan. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
Pihak Berkuasa Pengawal Selia: Kami mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau pengawal selia kewangan apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan atau atas perintah mahkamah yang sah.
Rakan Kongsi Analitik: Data penggunaan yang telah dianonimkan dan diagregat (tiada maklumat yang dapat mengenal pasti individu) mungkin dikongsi dengan rakan kongsi analitik bagi tujuan kajian pasaran dan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini tidak boleh dikaitkan kembali kepada anda secara peribadi.
7c77 membuat jaminan yang tegas: kami tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana syarikat pengiklanan, broker data atau pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen kami kepada anda.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil setiap langkah yang perlu untuk melindungi data anda di pihak kami, keselamatan juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, mengaktifkan 2FA, tidak berkongsi butiran log masuk dan hanya mengakses 7c77 melalui laman web atau aplikasi rasmi kami.
7c77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 24 jam |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan. | 30 hari |
| Kuki Analitik | Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. | 90 hari |
| Kuki Keselamatan | Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda. | 7 hari |
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 7c77. Untuk panduan cara mengurus kuki dalam pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan prinsip privasi yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Semua permintaan berkaitan hak privasi boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan 7c77 dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Anda berhak untuk mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau sudah lapuk.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.
Anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke pihak lain.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
7c77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila data anda tidak lagi diperlukan dan tiada obligasi undang-undang yang menghalang pemadaman, 7c77 akan memadam atau menanonimkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang menepati piawaian industri. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel apabila permintaan pemadaman data anda telah dilaksanakan sepenuhnya.
7c77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform 7c77 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) 7c77 sedia membantu anda:
Live Chat 24/7
Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan. Agen kami sedia melayani anda pada setiap masa.
E-mel Rasmi
Hubungi kami di [email protected] untuk pertanyaan privasi yang lebih terperinci.
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan melaksanakan permintaan hak data dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang kompleks, kami akan memaklumkan anda dalam masa 3 hari bekerja jika diperlukan masa tambahan.
Sebagai ahli 7c77, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda — inilah komitmen kami kepada anda